+48 22 043 70 72Gaming OGL/2012/7679/529
PL · PLN
Luckyluck CasinoSALON FORTUNNYCH CHWIL
Rozpocznij gręCała ofertaLogowanieRozpocznijWpłataOdbierz bonusWypłać
Zaloguj sięZarejestruj sięOfertyKody promocyjneSloty
Trzy sposoby na spokojną grę

Jakie narzędzia odpowiedzialnej gry ma Luckyluck Casino?

Grasz tylko od 18. roku życia, a limity wpłat, strat i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Licencja CuraçaoGaming Control Board Curaçao, numer OGL/2012/7679/529
Szybki podgląd

Twoja gra pod kontrolą w kilku linijkach

W Luckyluck Casino stawiamy na proste zasady, które znasz przed pierwszą grą, nie po stracie.

Wiek gracza18+
LicencjaOGL/2012/7679/529, Gaming Control Board Curaçao
Telefon Zaufania801 889 880
Kontakt w sprawie limitów[email protected]
Narzędzia w każdym koncie

Co dają Ci limity w koncie?

Po tej sekcji wiesz, który limit wybrać i w jakiej chwili go włączyć.

Ile chcesz wpłacać?
Ustala najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go na starcie, gdy chcesz mieć pewność, że zabawa nie wykroczy poza budżet.
Straty pod kontrolą
Pilnuje sumy strat w przyjętym przedziale czasu i zatrzymuje Cię, gdy bilans robi się zbyt ciężki. Warto go ustawić, jeśli chcesz grać na spokojnie, bez gonienia za stratą.
Ile czasu na grę?
Określa, ile czasu możesz spędzić w serwisie, i przypomina o przerwie. Sięgnij po niego, gdy gra zaczyna zajmować wieczory, które miały wyglądać inaczej.
Krótka pauza od gry
Wstrzymuje dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas, bez zamykania go na stałe. Wybierz ją, gdy chcesz odetchnąć i wrócić do gry dopiero po namyśle.
Samowykluczenie
Blokuje grę na dłuższy czas i jest najtwardszym z narzędzi w koncie. Włącz je, gdy wiesz, że zwykły limit nie wystarczy, żeby odzyskać dystans.
Zaczynasz od profilu

Od profilu do gotowego limitu

Ten blok prowadzi Cię przez ustawienie limitu krok po kroku, bez zgadywania.

Konto już otwarte
Wejdź w swoje konto i otwórz menu profilu. Sprawdź, czy widzisz tam dane swojego konta i sekcję dotyczącą gry, bo stamtąd zaczyna się każda zmiana.
Zakładka z limitami
W profilu znajdź zakładkę odpowiedzialnej gry. Upewnij się, że widzisz listę limitów, przerwę oraz samowykluczenie, zanim cokolwiek zmienisz.
Limit dopasowany do Ciebie
Wybierz narzędzie, które pasuje do Twojej sytuacji: limit wpłat, limit strat albo limit czasu gry. Przeczytaj opis przy każdym z nich i zdecyduj przed grą, nie po stracie.
Przed potwierdzeniem i po
Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy nowy limit jest widoczny w koncie. Przed potwierdzeniem przeczytaj kwotę lub czas jeszcze raz, po potwierdzeniu nie zmienisz ich od razu.

Gra przestaje cieszyć, zaczyna ciążyć

Wczesne zauważenie tych sygnałów pozwala zatrzymać się bez szkody dla codziennych spraw. Wystarczy limit wpłat albo krótka przerwa w grze, ustawione w koncie, zanim poczujesz, że tracisz kontrolę.

Sprawdź, ile z tych punktów opisuje Twoją ostatnią grę.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Wpłacasz więcej, niż planowałeś na dany wieczór
  • Odkładasz obowiązki domowe albo zawodowe dla gry
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Po grze czujesz rozdrażnienie albo pustkę
  • Próbujesz odbić wcześniejsze wpłaty kolejną grą
  • Zajmujesz pieniądze na grę, które miały inny cel
Gdy potrzebujesz rozmowy

Zadzwoń tam, gdzie Cię wysłuchają

Po tej części będziesz wiedzieć, do kogo zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi telefon zaufania dla osób z problemem hazardowym i ich bliskich. Dyżur pełniony jest codziennie w godzinach 17:00-22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozlicza operator. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Na spotkaniach można mówić o swoim doświadczeniu albo tylko słuchać, a bliscy także znajdą tam zrozumienie i kontakt do grupy w swojej okolicy. anonimowihazardzisci.org

Przerwa na kilka dni czy blokada na miesiące?

Na ile dni Cię wyłączyć? Przerwa w grze to czasowe wstrzymanie dostępu do gry na godziny albo dni, w zależności od wybranego okresu. Włączasz ją w ustawieniach konta i przez cały ten czas nie możesz grać. To rozwiązanie dla chwili, w której chcesz odetchnąć bez zamykania konta.

Ustaw samowykluczenie w koncie. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Ustawiasz je w koncie, a po jego rozpoczęciu gra jest zablokowana do końca wybranego okresu. Wybierz je wtedy, gdy potrzebujesz zdecydowanego cięcia, a nie krótkiej pauzy.

Wykluczenie tylko w koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest konto w kasynie. Działa ono tylko w obrębie jednego operatora, dlatego przy szerszym problemie warto równolegle skorzystać z telefonu zaufania. Blokada obejmuje grę na tym koncie, nie inne serwisy.

Wsparcie i bezpieczeństwo

Gdy chcesz zamknąć konto lub zrobić przerwę

Te odpowiedzi rozstrzygają, jak zamknąć konto, przerwać grę i gdzie szukać wsparcia.

Jak zamknąć konto na stałe w Luckyluck Casino?+
Napisz wiadomość na adres [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa działa całodobowo, więc zgłoszenie trafia do niej o każdej porze. Po zamknięciu nie zalogujesz się ponownie, a jedna osoba może mieć tylko jedno konto.
Czy bliski może zadzwonić na infolinię w czyjejś sprawie?+
Tak, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także zgłoszenia od rodzin. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Pod numerem 801 889 880 usłyszysz, gdzie w okolicy działa najbliższy punkt pomocy.
Czy samowykluczenie można skrócić i wrócić wcześniej?+
Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Wybierz więc taki czas, który naprawdę daje Ci spokój. Po jego upływie dostęp wraca sam, bez dodatkowych próśb.
Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+
Przerwa blokuje logowanie i grę na czas, który sam wybierzesz, a limity wpłat zostają bez zmian. Nie musisz nic pisać ani dzwonić, żeby ją włączyć. Gdy okres minie, konto odzyskuje dostęp automatycznie.
Dlaczego kasyno sprawdza wiek i wymaga 18 lat?+
Gra jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, bo hazard ma realny koszt i nie jest sposobem na zarabianie. Wiek sprawdzamy przy rejestracji i weryfikacji, zanim konto zacznie działać. Ten wymóg obowiązuje każdego gracza bez wyjątku.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się na politykę plików cookie.